G Suite - Mitarbeiter verlässt das Unternehmen

Hallo zusammen!

Bei uns steht ein Mitarbeiterwechsel an und da stellt sich die Frage, ob es eine Möglichkeit gibt die E-Mails der scheidenden Mitarbeiterin durchsuchbar zu erhalten, da viel Kundenkommunikation über ihren Account gelaufen ist.

Wenn ein/e Mitarbeiter/in aus dem Unternehmen ausscheidet, sollte das entsprechende G Suite Konto gelöscht werden. Dabei besteht die Möglichkeit, die Eigentümerschaft an den Daten an einen anderen Nutzer zu übertragen, dies gilt für Inhalte aus Drive/Docs und Kalender, aber nicht für E-Mails. Diese müssen mit dem Dienst zur Datenmigration (in der Admin-Konsole) vor dem Löschen des Nutzers in ein anderes Konto übertragen werden, z.B. in einen Archiv-Nutzer oder zum Administrator. So bleiben die E-Mails erhalten und können weiterhin durchsucht werden. Mehr Infos zum Thema finden Sie in diesen Support-Artikeln:

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