JIRA - Wird unsere auf SWIFT gehostete JIRA-Version automatisch aktualisiert?

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#1

Hallo, wir haben JIRA, auf Ihrem SWIFT-Server gehostet. Die Frage wäre, ob die Versionsnummern automatisch aktualisiert werden und wenn ja in welchen Abständen? Falls nein, wäre die Frage wie wir auf eine neue Versionsnummer upgraden könnten.


#2

Wenn Sie eine Instanz auf unserem automatisierten Hostingdienst SWIFT haben, ist das so: Wir erzwingen keine Updates. Falls Sie eines wünschen, fragen Sie dies bitte per Mail an. Nennen Sie dabei bitte direkt einen Termin für das Update innerhalb unserer Bürozeiten von 9-17 Uhr CET mit mindestens drei Tagen Vorlaufzeit. Bitte beachten Sie, dass wir nur die Basisapplikation aktualisieren und keine Tests bezüglich Pluginkompatibilität durchführen können. Halten Sie sich bitte unmittelbar nach dem Update für Tests bereit. Sollte es nach dem Update Probleme geben, können wir innerhalb von 24h den Stand von vor dem Update wiederherstellen. (https://swift.seibert-media.net/faq#conflupgrade).

Die E-Mail, an die Sie sich dann bitte wenden ist: atlassianhosting@seibert-media.net.


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